可以携带自己的身份证到当地医保部门办理解绑手续，重新绑定自己的。
一般原因可能有两种：
1、由于社保部门数据库里有同号的身份证号码。
2、可能是你已经注册了社保账户，所以可以先到当地医保部门查询。
法律依据：《中华人民共和国社会保险法》 第三条 社会保险制度坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续的方针，社会保险水平应当与经济社会发展水平相适应。
第四条 中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。
