原因一：摄像头功能未开启
1、首先打开windows系统的开始菜单，选择设置打开，然后找到隐私进入。
2、点击左侧的相机，勾选打开允许应用使用相机权限。
3、打开之后，我们就可以对应列表中的应用，有针对性的开关摄像头了。
4、然后勾选打开允许桌面引用访问摄像头，这样windows系统摄像头就可以使用了。
原因二：windows的摄像机驱动未安装好
1、鼠标右键开始菜单，选择设备管理器打开进入，然后展开图像设备，使用鼠标右键将目录下面的摄像机驱动程序卸载掉。
2、接着重启电脑，单击“扫描检测硬件改动”，系统在联网的状态下面会重新安装驱动，安装完毕之后，再重启查看就可以发现驱动安装好了。
3、如果重新安装驱动无法解决，我们再到苹果电脑官网找到适合自身电脑的摄像机驱动程序，重新下载安装最新的摄像机驱动，这样就可以解决驱动问题导致的摄像头用不了故障。
