硬件问题一般情况下，如果出现无法进入屏保的情况，基本可以肯定为鼠标问题。
判断屏保是否是由于的鼠标问题可以在进入系统后将鼠标拔掉。如果问题解决，那么毛病就在鼠标上。1.鼠标光头问题. 解决方法:检查鼠标光头是否有污垢，如有请清理.2.鼠标垫脚问题 解决方法:检查鼠标垫脚是否不平/有污垢/脱落，如有请及时处理.3.鼠标垫问题 解决方法:检查鼠标垫表面是否破损，反光或与鼠标接触不良，如有请及时处理。
4、鼠标的芯片问题 解决方法：如果以上问题都没有则就是芯片问题，最好的办法就是换个新的。
第二种可能：硬件问题如果将鼠标拔下后，依旧无法进入屏保，那么就是系统自身的问题了。1.电脑中有前台活动程序运行。
解决方法：关闭前台活动程序（如下载软件、网络游戏等）。
2、电脑中有病毒木马或恶意插件。
解决方法：使用最新的杀毒软件清理病毒木马或恶意插件。
3、电脑运行了按键精灵等类似辅助软件。
解决方法：这些类似的软件会产生键盘自动点击的效果，请关闭之。
