重新安装手机卡或更换其他电信卡试下。2、如果是双卡槽可能只有一个卡槽是全网通的，另一个副卡槽不是全网通，一个卡槽只能用一张卡。3、是否所用的电信卡是上网卡，这种只能上网和发短信使用，无法用于拨打电话。4、还有一种可能用户手机选择注册的网络被指定为3G，不连接2G网络或4G 。5、可以重启手机试一下，也可以更换其他手机试一下，如果其他手机也无法使用，建议到营业厅请工作人员查看，如果其他手机正常，应该是手机问题或设置问题。
如果手机本身不支持中国电信手机卡的网络制式的话，自己是没有办法让他支持的。
除非您是购买一部电信真实的手机，或者最好是直接购买一部全网通手机，现在市面上的全网通手机非常普遍，而且价格也不算贵。全网通手机是可以支持三大运营商的手机卡的网络制式。
