一般是15天左右能够到到新机,能够在售后换机需要满足购机15天之内,没有人为损坏,并且查到手机有故障才可以换机的。
1、如果购机日期在7天之内,手机没有人为损坏、进水,网点检测故障属实的是可以申请退机的。
2、如果购机日期在15天之内,手机没有人为损坏、进水,网点检测故障属实的是可以申请换机的。
3、如果购机日期在一年之内,手机没有人为损坏、进水,网点检测故障属实的是可以申请保修的。
一般情况下是你寄出给售后后4-5天左右你就可以收到货啦。
快递寄出后,快递两天到售后地址,售后当天或者次日对手机进行检测并做出处理,检测完毕再快递新手机两天后到你手里。
当然啦,你的地址如果和售后是临省或者同省的话,快递就只需要1天。