1、检测电脑USB驱动是否正常，在电脑的设备管理器中查看通用串行总线控制器下的USB驱动器有没有黄色感叹号，有则说明驱动异常需要更新/重新安装驱动。
2、检查U盘本身是否正常，使用其他U盘插在电脑相同的USB接口上，如果电脑可以正常读取其他U盘的数据，说明原先的U盘出现硬件故障，需要维修或者更换（如果电脑有弹出U盘格式化提示，可以尝试格式化U盘，但是格式化会删除掉U盘内的数据，要谨慎）
3、检查电脑USB接口是否正常，把U盘插到其他电脑上测试能否读取，如果可以的话使用其他U盘插在原先电脑的USB接口上，如果电脑同样无法识别说明电脑USB接口故障，需要更换。
