两种可能，一个是在购买时店家用自己的ID帮你在激活系统后下载了一些东西来完善功能，还有一种可能就是买到翻新机了，建议做一下鉴定，维护自己的权益。
由于每一部 iOS 设备都有创建账号的数量限制，最多只能创建 3 个。如果您购买的 iPhone 是全新的，通过苹果官网或 Apple Store 进行购买的，可以直接咨询苹果支持，或携带购买凭证到 Apple Store 咨询或申请退换货。如果通过其它渠道购买，可及时联系售后人员。
手机里面都会有儿童账号，儿童锁可能是不小心弄到了
你需要将儿童账号下已登陆的所有设备移除并关闭激活锁
2.
将儿童账号中的余额全部消费掉，如有零头可以联系“Apple 电话技术支持”转接“账户账单部门”协助账户余额清除
3.
将儿童账号中的数据进行下载到另一部手机或电脑【⚠️ 不要用备份的方式】
4.
登陆注销“”网站，进行注销申请操作。
