1、首先检查网卡的问题，打开电脑后，打开电脑右下角的WiFi连接，然后从里面的网络和共享中心检查，打开网络和共享中心
后，出现对话框，在对话框左侧上方找到更改适配器设置，单击左键打开，就可以发现电脑是否有无线网卡，如果电脑有无线网卡，看无线网络是否有感叹号。如果有感叹号则说明无线网络设置有问题，如果没有，则说明无线网卡和无线网络都没问题。
2、如果不是上网卡的问题可能是无线网络设置问题，这个是可以自己来检测的，首先打开电脑之后找到无线网络单击右键，找到对话框最下面的属性，单击左键。然后就会出现一个对话框，找到配置并单击左键，出现另一个对话框，确保两个允许前面是没有打钩，如果有就取消就可以了。
3、如果是密码的问题，点开连接的无线网之后，右键点击选择属性，然后点击输入新的密码点击确定就可以了。
电脑宽带连接正常但是没有网的原因是系统错误导致的，具体解决方法步骤如下：
1、首先，打开电脑，按住键盘上的“windowskey＋R”组合键，调出运行窗口的命令，在运行窗口中输入“CMD”，然后单击“确定”
2、然后，进入命令界面，在命令行上输入IPcongfig－all，然后按回车键
3、接下来，下拉以查找DNS和DHCP的IP地址并记住这两个地址
4、然后，进入桌面开始处，找到“Windows系统”，展开，点击“控制面板”，在控制面板界面中找到“网络与互联网”
5、接下来，进入网络与互联网界面后，在右侧菜单中找到“网络与共享中心”，点击即可
6、然后，进入网络和共享中心后，右侧有一个“查看活动网络”区域，正在连接的网络显示在此区域下方
7、接着，找到要连接的网络后，双击它以打开菜单，然后从菜单中选择“属性”
8、然后，进入属性界面后，找到Internet协议版本4”并选择点击“Internet协议版本4”打开，进入IP地址设置界面即可
9、接着，选择“使用下面的DNS服务器地址”，复制并粘贴刚刚找到的地址，以解决计算机宽带连接正常但没有网络的问题
