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可以是出厂设置或清除数据而降低版本的。
恢复的具体操作步骤:
1、点击我的设备
在设置页面点击我的设备的选项。
2、点击恢复出厂设置
点击恢复出厂设置的选项。
3、点击清除所有数据
点击清除所有数据的选项即可。
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